A. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es PROFESSIONAL KITCHEN SUPPLIERS S.L. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo: 43704, Folio: 29, Hoja: B-435991. (en adelante, “EL TITULAR”), con CIF B66013897 y domicilio en C / Sant Leopold, 101. Oficina 119 (Edificio Vapor Vacarisses)  08221 Terrassa-Barcelona-

El acceso y/o uso del sitio www.lahostelera.com, le atribuye la condición de usuario (en adelante, el "Usuario"), lo que le compromete, desde dicho acceso y/o uso, a tener conocimiento de la presente Política de Privacidad.

El Usuario podrá contactar con EL TITULAR en la siguiente dirección de correo electrónico: somos@lahostelera.com

2.- Recomendaciones 

  • Utilice contraseñas con una extensión mínima de 8 caracteres, alfanuméricos y con uso de mayúsculas y minúsculas. 
  • Mantenga en su equipo un software antivirus instalado y debidamente actualizado, que garantice que su equipo se encuentra libre de software maligno, así como de aplicaciones spyware que pongan en riesgo su navegación en Internet, y en peligro la información alojada en el equipo.

3.- ¿Por qué EL TITULAR está legitimado para llevar a cabo el tratamiento de datos?

EL TITULAR está legitimado para tratar sus datos para poder llevar a cabo la prestación de los servicios que los Usuarios hayan contratado. 

EL TITULAR se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del servicio (en adelante, el “Servicio”) que EL TITULAR pone a disposición del Usuario interesado en los servicios y Contenidos alojados en el Sitio Web www.lahostelera.com.

 

En este sentido, las bases de legitimación utilizadas por EL TITULAR para el tratamiento de los datos de los Usuarios son:

 

(i)      La ejecución del contrato y mantenimiento de una relación contractual.

 

(ii)    El interés legítimo.

 

(iii)  El consentimiento de los Usuarios al tratamiento de sus datos personales.

 

Por lo que respecta a este último punto (iii), el Usuario podrá revocar el consentimiento, en cada comunicado comercial o publicitario que se le haga llegar, a través de una sección habilitada al efecto en la propia cuenta del usuario,  o mediante correo ordinario dirigido a EL TITULAR, con domicilio en C/ Sant Leopold, 101. Oficina 119. 08221 Terrassa.

4.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de EL TITULAR?

Sus datos de carácter personal recabados por EL TITULAR podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

(i)                  La prestación de los servicios ofrecidos a través de www.lahostelera.com

(ii)                El envío de comunicaciones comerciales y promocionales y/o Newsletters relacionadas con los servicios de EL TITULAR mediante carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes.

La aceptación de la presente Política de Protección de Datos y Privacidad supone el consentimiento expreso del Usuario al tratamiento de los datos personales facilitados.

Conforme a lo indicado en el apartado 3, el Usuario podrá revocar el consentimiento, en cada comunicado comercial o publicitario que se le haga llegar, a través de una sección habilitada al efecto en la propia cuenta del usuario,  o mediante correo ordinario dirigido a EL TITULAR, con domicilio en C/ Sant Leopold, 101. Oficina 119. 08221 Terrassa.

5.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a EL TITULAR cualquier modificación de los mismos.

El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose EL TITULAR el derecho a excluir de los Servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

6.-Conservación de los datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para EL TITULAR. Por lo tanto, EL TITULAR hace todo lo posible para evitar que los datos del Usuario sean utilizados de manera inadecuada. Sólo el personal autorizado tiene acceso a los datos del Usuario.

EL TITULAR conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras el Usuario no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, EL TITULAR mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

7.- Derechos del Usuario en relación con sus datos

El Usuario tiene derecho a:

 

(i)             Acceder a sus datos personales.

 

(ii)            Solicitar la rectificación de los datos inexactos

 

(iii)           Solicitar su supresión.

 

(iv)            Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

 

(v)             Oponerse al tratamiento de sus datos.

 

(vi)           Solicitar su portabilidad.

 

(vii)         No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

 

(viii)        Además, el Usuario podrá ejercer su derecho al olvido.

 

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la sección habilitada al efecto en su propia cuenta de usuario, indicando el motivo de su petición y aportando una copia de su D.N.I.

 

El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección:

C/ Sant Leopold, 101. Oficina 119. 08221 Terrassa.

 

La comunicación dirigida a EL TITULAR deberá contener la siguiente información:

·       Nombre y apellidos del Usuario; fotocopia de su documento nacional de identidad, o de su pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

·       Petición en que se concreta la solicitud.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

8.- Seguridad de los datos

La protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios es muy importante para EL TITULAR. Por lo tanto, EL TITULAR hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen de forma inadecuada, permitiendo el acceso a los mismos únicamente a personal autorizado.

EL TITULAR mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través de www.lahostelera.com, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

EL TITULAR se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.

En aquellos servicios de la web que precisen registrarse como Usuario, se deberá elegir una contraseña. El Usuario es el responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre y contraseña.

El Usuario se compromete a notificar a EL TITULAR a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de Usuario y/o contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. EL TITULAR no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

 9.-Modificaciones o Cambios en la Política de Privacidad

EL TITULAR se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que considere oportuno en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. No obstante, le rogamos que compruebe de forma regular esta Política de Privacidad para leer la versión más reciente de la misma.

10.- Links a sitios web de terceros

www.lahostelera.com contiene links a sitios web de compañías y entidades de terceros. Por ejemplo enlaces hacia los sitios webs de las marcas de los productos que se encuentran en el catálogo.

EL TITULAR no puede hacerse responsable de la forma en la que estas compañías tratan la protección de la privacidad y de los datos personales, por lo que le aconsejamos que lea detenidamente las declaraciones de Política de Privacidad de estas páginas web que no son propiedad de EL TITULAR con relación al uso, procesamiento y protección de datos personales.

Las condiciones que ofrecen estas páginas web pueden no ser las mismas que las que ofrece EL TITULAR.

11.- Preguntas

Si tienen alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos rogamos que se ponga en contacto con EL TITULAR mediante correo electrónico dirigido a la siguiente dirección de correo electrónico: somos@lahostelera.com 

Asimismo, si considera que sus derechos no están debidamente salvaguardados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: teléfonos 901 100 099 y 912 663 517; dirección postal C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid; oficina electrónica https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ y Solicitud www.agpd.es

12.- Aceptación y Consentimiento

 

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de EL TITULAR, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

B. POLÍTICA DE COOKIES

Le informamos que en el caso de no aceptar la instalación de cookies o de deshabilitar alguna de estas en la configuración, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de estas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este Sitio Web le ofrece.

PROFESSIONAL KITCHEN SUPPLIERS S.L. (en adelante, el “TITULAR”) informa, a través de la presente Política de Cookies, acerca de la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los Usuarios.

 1.- ¿Qué son las cookies?

Las cookies son unos archivos que se instalan en el equipo desde el que accedes a nuestra web con las finalidades que se describen en esta página.

2.- ¿Para qué utiliza el TITULAR las cookies?

 

De conformidad con el artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, así como en el Considerando (30) del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”), el presente Sitio Web utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los Usuarios con los servicios ofrecidos en www.lahostelera.com.

 

Las cookies permiten reconocer el navegador de un Usuario, así como el tipo de dispositivo desde el que se accede a www.lahostelera.com, y se utilizan para facilitar la próxima visita del Usuario y hacer que el www.lahostelera.com resulte más útil.

 

El TITULAR utiliza las cookies para:

 

(i)                  Optimizar la navegación del Usuario mediante el seguimiento de la sesión.

 

(ii)                Recopilar información para optimizar la navegación y mejorar el Sitio Web.

 

www.lahostelera.com utiliza los siguientes tipos de cookies :

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Obligatorias

Cookies estrictamente necesarias para prestar un servicio o contenido solicitado por el usuario. Éstas se encargan de aspectos técnicos como identificar registros y gestionar preferencias de herramientas en el uso, interacción y localización del acceso a los contenidos.

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Las cookies funcionales dan al usuario información que enriquece la experiencia de navegación como, por ejemplo, mostrar el pronóstico del tiempo basado en su ubicación.

Estadísticas/analíticas

Estas cookies recogen información relativa al uso de la página como la permanencia en página y los contenidos visitados por los lectores para medir su rendimiento y mejorar la navegación.

 

Los objetivos principales que se persiguen con este tipo de cookies son:

  • Permitir la identificación anónima de los Usuarios navegantes y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes.
  • Identificar de forma anónima los contenidos más visitados.
  • Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita

Son las siguientes

Google Analytics: 

www.google.com/analytics/

http://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html

Esta aplicación ha sido desarrollada por Google, que nos presta el servicio de análisis de la audiencia de nuestra página. Esta empresa puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Puedes conocer esos otros usos desde los enlaces indicados.

Esta herramienta no obtiene datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal desde donde se conectan. La información que obtiene esta relacionada por ejemplo con el número de páginas visitadas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que acceden los usuarios, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

Personalización de Publicidad

Estas cookies obtienen información de la navegación del usuario para gestionar espacios publicitarios y ofrecer un contenido más relevante y de calidad para él a partir de sus gustos.

Google Ads:

https://ads.google.com

Utilizamos cookies para hacer que la publicidad sea más atractiva para los usuarios y más valiosa para los editores y anunciantes. Las cookies suelen utilizarse para seleccionar anuncios basados en contenido que es relevante para un usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.

Puedes encontrar una relación de las cookies utilizadas a este efecto en el siguiente enlace:

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 3.- ¿Cómo deshabilitar las cookies?

Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación del presente Sitio Web podrán deshabilitarse en el apartado “Configuración sobre cookies”.  Estos ajustes se encuentran en el pie de página del Sitio Web. Además, todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies.

Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo puedes hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

Por ejemplo puedes encontrar información sobre cómo hacerlo en el caso que uses como navegador:

Firefox desde aquí: http://support.mozilla.org/es/products/firefox/cookies

Chrome desde aquí: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer desde aquí: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Safari desde aquí: http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera desde aquí: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

En dispositivos móviles

- IOS: http://goo.gl/61xevS

- Windows Phone: https://goo.gl/tKyb0y

- Chrome Mobile: http://goo.gl/XJp7N

- Opera Mobile: http://goo.gl/Nzr8s7